100% tilfredse kunder
Vores kvalitetsmål er, at du som kunde skal føle dig sikker i dit køb og være 100% tilfreds med dine produkter fra Sporttema.
Du føler måske, at du ikke har mulighed for at se og mærke produkterne, før du bestiller, og er usikker på, om det er det, du leder efter.
For at du som kunde skal føle dig sikker og tilfreds med dit produkt, tilbyder vi dig en 100% kundetilfredshedsgaranti. Det betyder, at du kan bestille dine produkter og derefter føle dig godt tilpas og prøve dem derhjemme. Hvis vores produkter ikke lever op til dine forventninger, har du 20 dage efter at have modtaget produktet til at returnere det og få dine penge tilbage. Det eneste du betaler for er forsendelse. Læs mere under vores købsbetingelser.
Levering
Normal leveringstid er 2-7 dage til en forretnings adresse. Levering til privatpersoner kan tage et par dage mere.
Vores mål er altid at levere til dig inden for 10 dage efter bestilling. Desværre kan det ske, at nogle produkter bliver udsolgte på grund af stor efterspørgsel. Skulle dette ske med et bestilt produkt, underretter vi modtageren om forsinkelsen og den forventede leveringsdato.
Besvarelse af e-mail
Vores mål er at svare på alle e-mails samme dag eller senest den næste arbejdsdag.
