Priser
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusiv 25 % moms

Bestilling
Når du handler med www.sporttema.dk indgås aftaler på dansk.

Sådan handler du hos Sportema.
Når du handler hos Sporttema skal du igennem følgende trin

1. Vælg den eller de varer du ønsker at købe og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger og vælg et password
3. Vælg betalingsmåde
4. Godkend vores forretningsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet

Betaling kort
Det er muligt at betale med Visa & Mastercard/Eurocard

Betaling Faktura
Faktura Betalingsvilkår 10 dage. Der foretages en kreditvurdering og kontrol af eventuelle andre kreditter hos Klarna AB (CVR nummer: SE556737-0431). Ved brug af faktura som betalingsform tilkommer et ekspeditionsgebyr på 29 kr. Ved betaling efter forfaldsdato tilkommer et rykkergebyr på det beløb, loven tillader. Ved udebleven betaling af rykkerskrivelsen fremsendes et inkassovarsel med det gebyr, som loven tillader. På nuværende tidspunkt 100 kr. plus ovennævnt rente. Ved delbetaling af en faktura overføres restbeløbet til en Kreditor Konto under forudsætning af, at en kontoaftale indgås. *Vilkårsdato 2008-03-05

Mere info: http://klarna.dk/

Afbetaling

Der foretages en kreditvurdering og kontrol af eventuelle andre kreditter hos Klarna AB (CVR nummer: SE556737-0431).

Lavest mulige indbetaling er på nuværende tidspunkt 1/24 af det resterende beløb, dog ikke under 89 DKK.

Aviseringsafgift tilkommer med 39 DKK per måned.

Årsrenten er på nuværende tidspunkt 21,60%

Effektiv rente ved køb hvis 10 000 DKK, beregnet ifølge ”almene kontovilkår”, er på nuværende tidspunkt 34% (2009-04-01)

Mere info: http://klarna.dk/ 

Ordrebekræftelse
Hvis du senere ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til info@sporttema.dk  

Fragt

Ordre 0-2000 kr - Fragt 79 kr

Ordre over 2000 kr - Fri fragt i Danmark, 0 kr.

Fragt til Færøerne og Groenland (citat).

Leveringstid

Bestillingen afsendes normalt inden for 1-4 arbejdsdage. Er varen i restordre afsendes en e-mail der oplyser hvornår det bestilte kan afsendes.

Levering
Bestillinger afsendes med UPS eller DSV Road AB. På nuværende tidspunkt kan Sporttema desværre kun tilbyde levering ved ordre over 300 kr.

Fortrydelsesret
Der er 30 dages fortrydelsesret på alle varer fra modtagelsesdatoen. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du modtager din vare. Fortrydelsesretten kan kun benyttes hvis varen tilbageleveredes i væsentlig samme stand og mængde.

Ved køb af træningsudstyr er emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldte

Ønsker en kunde, at returner en vare skal der gives besked derom inden 30 dage. Den nemmeste måde at benytte returretten på er ved at send en e-mail til info@sporttema.com. Sporttema vil derefter bekræfte modtagelsen af henvendelsen.

Købet kan alternativt fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen på den angivne adresse. Da vi ikke har et fast forretningssted og fysisk butik kan returneringen på vores adresse kan kun ske mod forudgående aftale.

Afsender dækker selv omkostninger til returforsendelse. Dog tilbyder Sporttema som en ekstra service at hjælper med, at organiser retur forsendelsen. Varerne hentes af et transportfirma, og et tidspunkt for opsamling af varerne aftales. Den samlede købesum tilbagebetales efterfølgende til kunden, med eventuel fradrag for fragt omkostninger der er afholdt for Sporttema regning. Fragt omkostningerne, ved brug af Sporttema hjælp, er baseret på vægt, men vil være mindst 200 kr. og max 500 kr. Retur af varer efter 30 dage, eller uden originalemballage godkendes ikke.

Ved fortrydelsesret kan varerne sendes retur til:
Sporttema Sverige AB,
C/O DSV Road AB,
Lumavägen
S-37147 Karlskrona, Sverige

Reklamationsret
Der er der 2 års reklamationsrett på alle produkter. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Reklamation
Reklamation af en vare kan gøres skriftlig til info@sporttema.com. Oplys ordrenummer og indkøbsdato samt en beskrivelse af fejlen ved reklamation. Ved simple fejl sendes reservedele ud til kunden, således at kunden selv kan udskifte disse. Ved avancerede fejl tages varerne retur før reparation. Sporttema vurdere hvilke reservedele der kan udskiftes af kunder og hvilke reparationer der kræver indsendelse af varen.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Ved reklamation kan varerne sendes retur til:

Sporttema Sverige AB,
C/O DSV Road AB
Lumavägen
S-37147 Karlskrona, Sverige

Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.

Annullering af ordre
Annullering af ordre. Kunden har ret til at annullere sin ordre uden omkostninger. Det kan gøres ved at aflevere varen på vores adresse, til postvæsenet eller ved at nægte modtagelse af pakken.

Montering
Varerne kræver normalt montering og brugsanvisning til monteringen medfølger. Brugsanvisningen er altid på Norsk eller Svensk.

Personlige oplysninger
Sporttema.dk skal bruge dit navn og din postadresse for at kunne levere varen. Du får automatisk tilsendt en elektronisk ordrebekræftelse via din mailadresse, når du har foretaget en bestilling. Vi gemmer dine ordreoplysninger og e-mailadresse i 5 år, som er et krav i følge bogføringsloven. Oplysningerne vil ikke blive givet videre eller solgt til andre, men vil alene optræde i Sporttemas database, hvor de vil blive håndteret fortroligt. Du kan til enhver tid, bede om at blive fjernet fra en mailingliste eller helt slettet i vores database. Som bruger har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Personoplysninger opbevares passwordbeskyttet, ikke krypteret. Disse oplysninger transmitteres ikke krypteret til Sporttema.dk

Alle ansatte hos Sporttema AB har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.sporttema.dk er Pierre Robèrt.

Cookies
Sporttema.dk anvender såkaldte cookies. Ifølge loven skal vi oplyse dig som besøgende om, at der anvendes cookies. Cookies er en lille tekst fil der gemmes på din computer. Sporttema anvender cookies således, at du kan vende tilbage til din gemte indkøbskurv på et senere tidspunkt. Vi benytter også cookies igennem vores affiliateprogram. . Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. For at slette dine cookies skal du i Internet Explorer gøre følgende: Vælg funktioner - Internetindstillinger - Generelt - Slet - Slet cookies.

Logstatistik:
Logstatistik bruges på www.sporttema.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.sporttema.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Om Sporttema

Sporttema er registeret som firma siden 01.12.2003

Sporttema Sverige AB

Kalkbacken 14

374 37 Karlshamn

Sverige

Organisations nummer 556708-8124

VAT nr SE556708-812401

Sporttema er registreret for den danske moms.

SE-Nummer 12 55 84 57